KABARBOGOR – Dinas Tenaga Kerja Kota Bogor menghadirkan inovasi digital bernama SAPPA atau Sistem Administrasi Pelayanan Pelatihan untuk mempermudah proses pelayanan dan pendaftaran pelatihan kerja bagi masyarakat.
SAPPA merupakan sistem berbasis digital yang dirancang untuk membantu masyarakat mengakses informasi pelatihan, melakukan pendaftaran peserta, hingga melihat hasil verifikasi secara online melalui handphone maupun komputer.
Sebelum adanya SAPPA, proses pendaftaran pelatihan masih dilakukan secara manual dan pengumuman hasil seleksi ditempel di papan pengumuman kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Bogor. Setelah sistem digital diterapkan, masyarakat kini dapat melihat hasil verifikasi langsung melalui aplikasi SAPPA.
Selain mempermudah masyarakat, aplikasi ini juga membantu petugas dalam pengelolaan data peserta pelatihan. Data peserta yang telah mengikuti pelatihan kini dapat diakses secara digital dan diekspor ke format Excel dengan lebih cepat dan praktis.
Baca Juga : Sekolah di Bogor Mulai Terapkan Pembelajaran Digital Interaktif
Inovasi SAPPA lahir dari permasalahan pelayanan pelatihan yang sebelumnya dilakukan secara manual. Berdasarkan analisis USG (Urgency, Seriousness, Growth), permasalahan pendaftaran manual menjadi prioritas utama yang perlu segera diperbaiki.
Melalui sistem ini, masyarakat Kota Bogor tidak perlu lagi datang langsung ke kantor Dinas Tenaga Kerja hanya untuk mendaftar pelatihan. Pendaftaran kini bisa dilakukan secara online melalui perangkat Android maupun komputer.
Dinas Tenaga Kerja Kota Bogor juga melakukan berbagai tahap pengembangan aplikasi mulai dari penyusunan tim efektif, pembuatan aplikasi, buku panduan, hingga sosialisasi kepada masyarakat dan stakeholder terkait.
SAPPA mulai dikembangkan sejak 28 Mei 2024 hingga 23 Juli 2024 atau sekitar dua bulan lebih proses pengerjaan.
Selain meningkatkan efisiensi pelayanan, SAPPA juga memberikan sejumlah manfaat bagi masyarakat seperti:
- Hemat waktu
- Hemat biaya transportasi
- Mempermudah akses informasi pelatihan
- Transparansi proses perekrutan peserta pelatihan
Baca Juga : UMKM Lokal Bogor Catat Peningkatan Penjualan Melalui Marketplace
Penggunaan aplikasi SAPPA diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung transformasi digital di lingkungan Pemerintah Kota Bogor, khususnya dalam bidang pelatihan tenaga kerja dan peningkatan keterampilan masyarakat.
